Politique d’expédition

Généralités

Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes dans les 48 heures suivant la réception et la confirmation de la commande. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Lorsqu'un client effectue une pré-commande, celle ci sera expédiée dans un délais de maximum 2 semaines après la date de fin de pré-commandes.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Les frais d’expédition seront clairement indiqués lors du passage à la caisse ou incluent dans le prix du produit.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables pour les destinations nationales, et entre 7 et 14 jours ouvrables pour les destinations internationales.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l’emplacement et l’état de livraison de votre commande.

Commandes internationales

Pour les commandes internationales, veuillez noter que vous êtes responsable de tous les frais de douane, taxes et droits d’importation qui peuvent être facturés une fois que votre commande arrive dans le pays de destination.