Politique de remboursement

Retours

1. Période de retour : Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un article. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

2. Conditions de retour : Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

3. Articles non retournables : Les articles en solde ne peuvent pas être retournés. Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés.

Remboursements

1. Approbation du remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

2. Délai de remboursement : Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d’échanger un article contre le même, veuillez nous envoyer un e-mail.

Frais d’expédition

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.